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Aline Áwen

Tus datos

Aviso de privacidad

Te cuento de forma sencilla qué datos uso cuando reservas o me escribes, para qué y cómo puedes decidir sobre ellos.

Quién es responsable de tus datos

Aline Cortés (Aline Áwen), responsable de este sitio, es quien decide sobre el uso de tus datos personales y los protege. Para cualquier tema de privacidad, escríbeme a awen.aline@outlook.com.

Qué datos uso

  • Cuando reservas en línea: tu nombre, correo y teléfono; la clase o sesión, la fecha y la hora que elegiste; el medio de pago, el monto y el estado del pago.
  • Cuando me escribes por WhatsApp o correo: lo que tú decidas contarme.
  • Datos técnicos: para evitar abusos en la agenda guardo una huella cifrada de tu dirección IP (no la dirección en sí). Cloudflare, que aloja el sitio, procesa datos de conexión como la IP y el navegador para que la página funcione y esté protegida.

Este sitio no te pide datos sensibles.

Pagos

El pago se hace en la página de Stripe o de Mercado Pago, no en este sitio. Este sitio no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta ni tus contraseñas: solo recibe la confirmación del pago, el monto y un número de operación. Para prellenar el pago, a Stripe se envía tu correo y a Mercado Pago tu nombre y correo. Cada uno trata tus datos según su propio aviso de privacidad.

Para qué los uso

  • Apartar y confirmar tu sesión, y registrarla en mi calendario de Google con tu nombre, correo y teléfono para poder atenderte.
  • Procesar tu pago y, si hace falta, aclararlo o reembolsarlo.
  • Contactarte sobre tu sesión (cambios, cancelaciones o dudas) y responder tus mensajes.
  • Prevenir abusos o fraudes y cumplir las obligaciones legales y fiscales que apliquen.

No uso tus datos para publicidad, no los vendo y no los comparto con nadie más para fines propios de terceros.

Con quién se comparten

Solo con los servicios que hacen funcionar la agenda, y únicamente lo necesario:

  • Cloudflare: alojamiento del sitio, base de datos de reservas y seguridad.
  • Stripe o Mercado Pago, según el medio que elijas: cobro.
  • Google: calendario donde se registra tu sesión.
  • WhatsApp o tu servicio de correo, si me escribes por ahí.

Algunos de estos servicios pueden guardar información fuera de México. Fuera de ellos, solo compartiría tus datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Mientras llenas la reserva, tu navegador guarda temporalmente lo que escribiste (en esa pestaña, hasta por dos horas o hasta que la cierres) para no perderlo si regresas del pago. Las páginas de Stripe y Mercado Pago usan sus propias cookies.

Cuánto tiempo los guardo

Conservo los datos de tu reserva mientras los necesito para darte el servicio y durante el tiempo que me obliguen las leyes fiscales y contables. Puedes pedirme antes que los elimine de la base de reservas y de mi calendario; lo haré, salvo lo que la ley me obligue a conservar. Los registros del pago en Stripe o Mercado Pago se rigen por sus propios plazos.

Tus derechos

Puedes pedirme acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a algún uso, así como retirar tu consentimiento. Escríbeme a awen.aline@outlook.com con el asunto «Datos personales», tu nombre, el correo o teléfono con el que reservaste y qué necesitas. Te respondo por el mismo medio en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Si cambia algo, lo publicaré en esta página con la nueva fecha.

Última actualización: 6 de octubre de 2026.

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